Colocación de productos financieros con equipos que venden.
Campañas outbound para tarjetas de crédito, préstamos personales, seguros y extrafinanciamientos, con guiones auditados, metas por campaña y conversión medida punta a punta. Su marca crece sin crecer su planilla.
Televentas
Qué incluye
Campañas outbound de tarjetas de crédito, préstamos personales, seguros y extrafinanciamientos
Guiones auditados y aprobados por su institución
Metas por campaña con seguimiento diario
Conversión medida punta a punta, del contacto al cierre
Monitoreo de calidad sobre cada venta
Escalamiento del equipo según temporada, sin crecer su planilla
Indicadores
Cómo lo medimos
Tasa de conversión
Ventas efectivas sobre contactos útiles, medida por campaña y por producto.
Cumplimiento de meta
Avance de cada campaña frente a los objetivos acordados con su institución.
Calidad de venta
Auditoría de cada cierre: guion, consentimiento y documentación completa antes de reportar la venta.
COPCEstándar de calidad
Soluciones
Otras soluciones
Cobranzas
Recuperación de carteras tempranas, administrativas y castigadas con estrategia multicanal, trazabilidad completa y reportería en tiempo real.
Conocer más
Servicio al Cliente
Atención inbound y soporte de primer nivel con protocolos COPC y métricas de satisfacción reportadas mes a mes.
Conocer más
Canales Digitales
Campañas coordinadas por WhatsApp, SMS, correo y voz automatizada, integradas a su estrategia de cobranza o venta.
Conocer más
Cuéntenos sobre su operación
Conversemos sobre sus objetivos de recuperación, venta o servicio y diseñemos la operación que los cumpla.